罗茨风机在选型时得不到厂家回复是什么原因?
作为采购人员,我想我们可能经常会遇到这样的事情,我们一心想咨询产品价格,并且在近期也需要采购,可在考察厂家时,为何就得不到厂家的回复呢?让我们来看看我们是否曾做过这样的事情!
1、询问同一公司两名业务人员
有时我们在看中了某个品牌的罗茨风机,但是想探寻厂家的底价,我们在联系到该厂家的一名工作人员之后,我们不甘心还会去找其他工作人员的联系方式,想套取价格,名工作人员可能会比较及时的答复我们,但是第二名工作人员就可能遇到不会回复的情况,原因就是:厂家对于客户的询价都会进行交流,并且有某个公司来询价,各种信息都会在业务群内公开,所以,我们在套取厂家另外的业务员时,得到答复的时间就会很长,还有可能被秒。
2、为防骚扰做出的行为
我们在采购时,会咨询多家,我们也担心会被厂家的工作人员骚扰,所以,我们在提供信息的时候,可能不会讲所有的信息给厂家,而对于做业务的工作人员来说,一些信息的不全,很可能把我们判定为同行或者只是来询价的,所以,在接待上面也会被拖延。
3、非工作时间进行咨询
我们华东风机的正常工作时间为:每周1到周6,早上八点半到下午五点半,在这个时间段内进行咨询,都会很快被回复,而初次询价在这个时间段外,就很难得到回复。如果我们已经为您安排了专职服务的工作人员,那么您可以24小时进行咨询,随时随地进行联系。
小结:我们在咨询时被漠视,除了上面我们提到的一些原因,还有一些其他的原因,如厂家管理不到位,业务人员工作懒散,对于有意向的厂家,我们需要重点进行考察,剔除管理不到位,接待不热情的厂家。如果您有什么选型问题,可以联系我们的官方客服热线4008-797-786
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